Детский телефон доверия

Основные проблемы, которые приходится решать психологам в телефонном режиме - это детские страхи, неумение найти контакт со сверстниками и непонимание родителей, передает ДОН-ТР. 

Первый звонок раздался два года назад. С тех пор было принято более 60 тысяч обращений.

У 5 "А" урок не совсем обычный, ребята рассуждают: с кем и о чем можно поговорить, когда тебе плохо. Ответ знают все. Если что-то не получится рассказать школьному психологу - выслушать всегда готовы на другом конце провода единого общероссийского детского телефона доверия. 

"Он больше помогает объяснить свою проблему профессиональным психологам. Родители не всегда могут понять тебя", - отмечает ученик 5 класса лицея номер 103 Владислав Репенко. 

"Это анонимно, ты можешь себя не раскрывать", - добавляет ученица 5 класса лицея номер 103 Ариадна Колычева. 

Если младшие школьники чаще всего боятся, например, оставаться дома одни - у старшеклассников уже не "маленькие бедки". Проблемы в общении с родителями и сверстниками. Часто элементарно не с кем поделиться. 

Ученица 9 класса Дарья Сеник считает, что бывают какие-то личные или семейные проблемы, о которых даже с другом не можешь поговорить. 

"Максимум, что может сделать друг - услышать, а предпринять действия в силу возраста он не может", - подметил ученик 10 класса лицея номер 103 Эдгар Исраелян. 

Рассказать о сокровенном с глазу на глаз трудно, отмечают школьники. Не всегда получается поговорить сразу и по телефону. Потому бывают звонки-розыгрыши. Часто - вынужденные. 

"Очень часто разговор начинается с шутки, несерьезного вопроса. И только постепенно, если психолог вызывает доверие, возникает контакт, ребенок раскрывается. У них не менее серьезные проблемы, чем у взрослых. Но они очень недоверчивы. Чтобы открыться, они должны в тебя проверить. Но в следующий раз он позвонит уже серьезно", - рассказывает психолог детского телефона доверия. 

Кстати, звонков о жестоком обращении родителей, отмечают консультанты психологической службы, бывает лишь несколько десятков в год. По сравнению с другими регионами - цифры утешительные. 

"Им не подсказывают, что надо делать, им не дают пошаговую инструкцию, только направляют", - отмечает педагог-психолог, уполномоченный по правам ребенка в лицее номер 103 Галина Сапун. 

"Например, меня не понимают, или я поссорилась с подружкой. Родители могут просто не посчитать это важным", - говорит ученица 5 класса лицея номер 103 Джульетта Саргсян. 

Джульетта лишь моделирует ситуацию. Но уже уверена - никакой внутренней паники не допустит.

Детский телефон доверия школяры выучили наизусть: 8-800-2000-122.